À propos de nous

Le secrétariat téléphonique médical pensé pour les professionnels de santé

 

L’Agence des Demoiselles accompagne les professionnels de santé dans la gestion de leurs appels, rendez-vous et messages, avec rigueur, bienveillance et professionnalisme.

Notre équipe

Deux interlocutrices dédiées, engagées à vos côtés au quotidien

Cindy CAYLA

Fondatrice & dirigeante

Vision, organisation et exigence du secrétariat médical.

Marion PIGEOT

Superviseuse d’équipe

Qualité des échanges, suivi client et coordination quotidienne.

Ensemble, nous sommes vos interlocutrices privilégiées : disponibles et investies, avec une exigence commune — vous offrir un accueil sérieux, fluide et toujours bienveillant, sans jamais perdre la dimension humaine.

Notre Mission 

Vous libérer du téléphone

Moins d'interruptions, plus de disponibilité pour vos patients et votre pratique. 

Améliorer l'accueil patient

Un accueil constant, clair et rassurant, assuré par une équipe formée et engagée.

Structurer votre organisation

Messages, urgences et agendas gérés selon vos consignes et vos priorités.

Dans quelles situations faire appel à L'Agence des Demoiselles ? 

Vous êtes seul en cabinet 

Vous déléguez la gestion de vos appels pour rester pleinement disponible pour vos patients, sans interruptions constantes.

Votre secrétaire est déjà en poste

Le volume d’appels est devenu trop important pour être géré sereinement en interne, malgré une secrétaire sur place.

Vous exercez en groupe

Vous avez besoin d’un secrétariat structuré pour répartir efficacement appels, rendez-vous et messages entre plusieurs praticiens.

Vous avez des besoins ponctuels ou évolutifs

Renfort temporaire, congés, remplacement ou accompagnement durable : notre organisation s’adapte à vos besoins.

À temps plein ou à temps partiel, nous intervenons selon votre rythme pour vous offrir un accueil téléphonique fluide, professionnel et toujours bienveillant.

Nos engagements au quotidien

Un accueil humain et bienveillant

Chaque appel est traité avec écoute, respect et empathie, comme si nous étions au sein de votre cabinet.

Un secrétariat sur-mesure

Nous personnalisons votre secrétariat selon vos consignes, votre organisation et votre pratique.

Confidentialité et rigueur

Nous respectons strictement le secret professionnel et les exigences propres aux métiers de la santé.

Une équipe basée en France

Un secrétariat 100 % français, formé aux spécificités du secteur médical et paramédical.